悦 心 百 货

陕西延安 ID896812 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2020年07月12日

陕西渭南 ID941170 :
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2020年07月12日

安徽阜阳 ID282760 :
一个字“好”！ 
评论时间：2020年07月12日

广西崇左 ID848161 :
有点长，但是还是很好的
评论时间：2020年07月12日

山东聊城 ID618555 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2020年07月12日

山西运城 ID553356 :
还不错.悦 心 百 货质量挺好的.速度也快. 
评论时间：2020年07月12日

内蒙古通辽 ID254851 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2020年07月12日

河南洛阳 ID126781 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2020年07月12日

江西上饶 ID680432 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！悦 心 百 货客服态度很好。 
评论时间：2020年07月12日

河南商丘 ID914611 :
感觉很好.满意满意
评论时间：2020年07月12日

Q：关于悦 心 百 货部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:悦 心 百 货提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:分期付款可以同时购买悦 心 百 货多件商品吗？？
A:可以，最多5件

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：如何办理退款方式和时效
A：悦 心 百 货将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回悦 心 百 货钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

悦 心 百 货在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息悦 心 百 货会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前悦 心 百 货暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:地址比较偏僻，悦 心 百 货是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：出现哪些情形时，悦 心 百 货消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。