家车宝车品

浙江宁波 ID804070 :
店家发货很速度，一天就到！ 
评论时间：2020年07月12日

新疆阿克苏 ID237239 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2020年07月12日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID318271 :
很实在的一款商品，对家车宝车品的服务非常满意！
评论时间：2020年07月12日

黑龙江大庆 ID225113 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间：2020年07月12日

四川成都 ID923640 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2020年07月12日

山西临汾 ID614190 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2020年07月12日

山西长治 ID563603 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间：2020年07月12日

江西南昌 ID795859 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2020年07月12日

黑龙江佳木斯 ID867912 :
发货快，包装仔细，一看就是很上档次的东西啊！给五分！
评论时间：2020年07月12日

湖南永州 ID669335 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。 
评论时间：2020年07月12日

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，家车宝车品将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:家车宝车品自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:家车宝车品配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：关于家车宝车品部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

此服务仅支持家车宝车品配送范围。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的家车宝车品售后保障单背面的退货地址。

Q:地址比较偏僻，家车宝车品是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。